Software de gestion para hoteles
Si usted gerencia un hotel, sabe
que lo que buscan sus clientes es calidad y óptimo
servicio. Y que no basta sólo con ofrecer la mejor
atención personal. Usted precisa un software
para generar eficiencia administrativa y operativa,
que le permita conocer cuándo y cómo se
asignan los recursos materiales, los ingresos y los gastos
por huésped, delegación, cuenta de empresa
o habitación, ... y poder darle respuesta a sus
clientes cuando ellos le realicen consultas. A
la hora de buscar eficiencia en sistemas, usted precisa
el software de gestión hotel de Grandi y Asociados
que ofrece Datahouse Company. Control total
de su establecimiento; supervisión de recursos
a través de su interfase de gestión, facturación
de habitaciones en todas las modalidades posibles, tarifador
telefonico, manejo de reservas y delegaciones, historial
de clientes ... con la posibilidad de anexar un módulo
de gestión gastronómica (restaurant),
para que no quede área sin administrar en su
hotel.
Fidelice su clientela a través
de la excelencia en la prestación de servicios
y gestión de recursos, brindando respuestas al
momento; usted sabe que sólo los clientes
satisfechos regresan. Y la única forma de
generar eficiencia y control simultáneamente,
es utilizando un software de administración de
calidad. Consúltenos y asómbrese: porque
optimizar la administración de su negocio cuesta
mucho menos de lo que usted piensa.
Navegación de esta sección
Características
del sistema de gestión para hoteles
Estado gráfico del hotel (maincourant)
Usted puede averiguar la situación
actual de su hotel con un simple pantallazo, gracias al
detalle gráfico del estado total del establecimiento,
y que puede pedirse por una fecha en particular.
En uno de los paneles se muestra el
estado de las cajas de los conserjes. Se obtienen datos
como: responsable del turno, horario de entrada y salida,
habitaciones ocupadas del turno anterior, habitaciones
ocupadas en el turno consultado, habitaciones liberadas
del turno, saldo inicial de caja discriminado por moneda,
ingresos y egresos del turno, saldo final de caja.
El segundo panel grafica el estado
de las habitaciones. Pulsando sobre el ícono
de una determinada habitación se accederá
a la ficha de la misma, detallando todos los movimientos
registrados que hayan tenido lugar en el día.
Planning gráfico de ocupación
del hotel
Visualice al instante el estado de
su hotel en un rango determinado de días. Pulsando
sobre el ícono de un determinado cuarto, se obtendrá
la ficha del mismo en un día determinado. En
esta ficha de alojamiento se puede definir la estadía,
realizar reservas, registrar datos de ocupantes, definir
tarifas a aplicar, registrar gastos (teléfono,
bar y varios), registrar anticipos, cargar servicios
a la habitación, facturar (con cargo individual,
a la empresa o agencia), dar ingreso a la estadía
y registrar la finalización de la misma.
De óptimo y fácil manejo, la interfase
de planilla expone dos entradas, donde las filas representan
a las habitaciones y las columnas a los días.
En distintos colores se muestran los diferentes estados
de cada una de las habitaciones. Pueden ser definidos
por el usuario los colores, los nombres utilizados para
identificar a cada tipo de habitación y el orden
de aparición de las habitaciones en la planilla.
Con la opción de reubicar los alojamientos
y reservas con un simple arrastrar y soltar del mouse,
cambiando de esta manera el día o la habitación.
Manejo de delegaciones
Administre fácilmente grupos
o delegaciones a través de la sencilla y completa
interfase de este módulo. Obtenga todos los datos
necesarios en una sola pantalla. Registros del grupo
como ser agencia o empresa a la que pertenece (si fuese
el caso), informes de las habitaciones reservadas /
ocupadas, arribos y partidas, tarifas a aplicar para
el alojamiento, asignación de precios de estadía
a delegaciones, ingresos y egresos, facturación,
etc.
Fichas de habitaciones
En la ficha de alojamiento puede
asignar la estadía, realizar reservas, registrar
datos de ocupantes, manejar arribos y partidas, definir
tarifas a aplicar, registrar gastos (teléfono,
bar y varios) y anticipos, cargar servicios a la habitación,
facturar (con cargo individual, a la empresa o agencia),
dar ingreso a la estadía y registrar la finalización
de la misma.
Facturación
de estadías
Puede facturar por reserva, agencia,
habitación, huésped. Las facturas se pueden
generar agrupadas. Facturación detallada y agrupada
a particulares, empresas y agencias. También
permite la facturación por separado de gastos
y alojamiento, la registración de gastos, y datos
de la partida del Hotel por parte de delegaciones
Tarifador telefónico
El sistema de gestión hotelera
cuenta con un completo módulo tarifador de llamadas
que se conecta con la central telefónica del
hotel. Se debe setear el costo por minuto por cada uno
de los días de la semana dentro de un rango horario.
Y tambien se pueden definir días feriados que
el tarifador deberá tener en cuenta para calcular
un precio diferencial si es necesario.
El programa tarifador se
ejecuta en forma independiente, quedando a la espera
de que la central telefónica conectada a la PC
envíe los datos de las llamadas que se produzcan.
El tarifador, de acuerdo a la configuración que
tiene, interpreta el string de entrada y lo convierte
en información que es registrada y luego asignada
por el sistema de hoteles a la habitación que
corresponda.
Módulo de gestión de
restaurant
Se incluye un módulo de gestión
gastronómica que le permite controlar íntegramente
el área de restaurant de su establecimiento.
Módulo de gestión Spa
Maneje reservas del Solarium e instalaciones
recreativas / deportivas, ya sean con / sin cargo a
la habitación. El sistema también maneja
disponibilidad de profesionales a cargo. Turnos, historial
de servicios prestados al cliente, elaboración
de circuitos de actividades, asociación de equipos
por recinto, proyección de ocupación de
instalaciones, etc.
Historial completo de sus clientes
El sistema cuenta con una base de
datos que incluye una ficha por cada cliente que ha visitado
el hotel. Contiene un historial de facturas emitidas al
cliente, datos económicos y visitas efectuadas.
Usted puede obtener datos tales como en qué habitación
se ha registrado en visitas anteriores, gastos habituales
generados por el mismo, frecuencia y periódos de
tiempo (temporadas) en qué reserva, etc. Todos
estos datos se visualizan en una sola pantalla.
Gestión administrativa contable
integrada
Se incluye un módulo de gestión
comercial como back office para el sistema de
gestión de hoteles, y que le brinda el control
administrativo - contable total de su establecimiento.
Entre otras, posee las siguientes características
:
- Multiusuario
- Multidivisa
- Manejo de sucursales
- Compatible con todas las impresoras
y tickeadoras fiscales
- Clientes, proveedores, representantes,
transportistas, vendedores
- Multidepósitos, artículos,
múltiples listas de precio de venta y compra
- Listas de precios con o sin impuestos
- Control de stock por unidades y
envases
- Partidas de mercadería
- Rubros y Sub-rubros de artículos
- Compras (notas de pedidos, cotizaciones,
comparación de cotizaciones, órdenes
de compra, remitos y facturas)
- Facturación (cotizaciones,
pedidos, remitos, facturas, notas de crédito
y notas de débito)
- Emisión de comprobantes por
lote
- Manejo de sujetos no categorizados
y monotributo
- Régimen de percepciones en
la facturación
- Retenciones a proveedores
- Liquidaciones a representantes,
comisiones
- Gestión de cartera de clientes
y proveedores (recibos, pagos y devoluciones)
- Gestión de cartera de cheques,
tarjetas y documentos
- Gestión y conciliación
de cuentas bancarias
- Cuentas corrientes de clientes y
proveedores
- Gestíon de flujo financiero
(Cash Flow)
- Contabilidad financiera y presupuestaria
- Contabilidad por centros de costos
- Balances
- Libro mayor y balance de sumas y
saldos por centros de costos
- Impuestos: declaración
jurada de IVA, retenciones y percepciones, subdiario
IVA compras y ventas
- Cálculo automático
del IVA en la gestión de asientos
- Exportación e importación
del diario y subcuentas
- Asientos predefinidos
- Configuración del formato
de presentación de todos los campos numéricos
- Configuración personalizada
de todos sus formularios
- Asignación de perfiles de
acceso a las distintas opciones por usuario y programa
- Ayuda sensible al contexto en todas
las opciones del programa
- Conexión con periféricos
varios (scanner seriales, pistolas láser, cajones
de dinero, etc)
- Generador de reportes, consultas
y listados definibles y personalizados
- Definición de impresoras
por puesto de trabajo y/o comprobante
- Informes y estadísticas de
utilización del sistema (auditoria interna)
- Enlace con Excel y exportación
de datos a otros sistemas.
Otras versiones
del software para hoteles
Software
para moteles: es prácticamente similar
al sistema hotelero, con la diferencia de que maneja
tarifas de alquiler por turnos / horas, variación
de precio según día de la semana, consumos
con cargo a la habitación, estado de la habitación
(a limpiar, habilitada, inhabilitada), monitoreo de
amas de llaves, cierres de cajero por turno, etc.
Efectúe su consulta por el
software que le interesa, utilizando el formulario que
figura al final de esta página.
Capturas de
pantalla del software de gestión para hoteles
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