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soluciones modulares de business intelligence, con datawarehouse, tablero de comando (balanced scorecard), herramientas olap (cubos multidimensionales), y todas las opciones como sistema de soporte para decisiones estrategicas de management

Para tomar las mejores decisiones, usted debe eliminar la Torre de Babel informativa de su empresa

Business Intelligence
Cuando una empresa posee múltiples departamentos (y numerosos sistemas) se produce un desbordamiento de la información. La cantidad de datos operativos producidos desbordan a líderes y gerentes, que no alcanzan a distinguir cuál es la situación real de la empresa. Y no sólo entender la situación actual, sino detectar problemas operativos y, fundamentalmente, establecer el rumbo de las futuras políticas empresariales.

El desbordamiento por saturación de información lleva al caos gerencial; no sólo los tiempos y la burocracia se incrementan. También las discusiones a nivel decisorio entre responsables de área, y la frustración - tanto a nivel personal como a nivel empresarial - eleva sus niveles al borde de lo tolerable. Y esto sucede sencillamente porque cada gerencia entiende que su punto de vista departamental es el real, ya que cada visión resulta parcializada. Lo cual entraña una enorme dificultad en altos niveles decisorios para discernir lo que verdaderamente está sucediendo. No existe manera coherente de cruzar y analizar los datos, de modo de obtener un panorama limpio y resumido de lo que ocurre ... a menos que cuente con soluciones de business intelligence.

Los sistemas de soporte de decisiones constituyen una herramienta indispensable en empresas medianas y grandes que desean un management eficiente. Optimizar la tarea de toma de decisiones y planeamiento estratégico, transformando miles de datos en una serie de premisas : simples, concisas, claramente expuestas, e invaluables. Y por estas razones es que Datahouse Company ahora incluye en su cartera de software de negocios a Percéptica : soluciones de sistemas y consultoría para la integración de información y la aplicación de tecnologías de análisis inteligente para la toma de decisiones de management.

¿Cómo funcionan las soluciones de Business Intelligence?
tablero de comando y herramientas OLAP

Es posible distinguir en la organización de la información de su empresa, tres capas :

  • la capa base u operativa : esto es, los sistemas de gestión comercial tradicionales. La administración standard de cualquier empresa (contabilidad, ventas, compras, producción - si hubiere -, sueldos, reportes de servicios al cliente - CRM -). Usted ya posee un sistema administrativo (o varios de ellos, si el desempeño de cada área es muy específico y le ha resultado imposible integrarlo en un único software) y no es necesario cambiarlo. En esta capa también se incluyen herramientas e información adicional operativa (estadísticas de mercado, presupuestos, planillas de cálculo, etc.). Esto es con lo que cuenta hoy su empresa.
  • la capa intermedia u organizativa de la información : aquí es donde comienza su labor las soluciones de Business Intelligence. Se integra toda la información organizativa mediante un datawarehouse, que elimina la Torre de Babel reinante en su empresa, capturando los datos y universalizándolos, de moso que se pueda acumular, reordenar, y comparar.
  • la capa superior o decisoria : el verdadero corazón de los sistemas de Business Intelligence se nota en los niveles decisorios más altos. Una serie de programas de análisis que operan con el datawarehouse para obtener la información que se precisa. La capa superior del sistema de Business Intelligence opera en tres áreas, cada una de las cuales se integra de diversos módulos : el área Planeamiento (con los módulos de Diagnóstico, construcción de Escenarios, desarrollo de Estrategias, Presupuestación); el área Control de Gestión (con los módulos de Tablero de Comando, Análisis OLAP, Análisis Comparativo, Generador de Informes); y el área Análisis y Decisión (con los módulos de Análisis Inteligente, Decisión y Seguimiento).
ejemplos de casos de exito de implementaciones de Business Intelligence
vea una lista de clientes destacados que utilizan las soluciones de Business Intelligence Perceptica
A diferencia de otras soluciones de Business Intelligence de mercado, Percéptica es completamente modular : se puede adquirir en conjunto, por partes, o mediante la contratación de servicios externos de procesamiento de datos (outsourcing). Y cuenta con una ventaja exclusiva : es el único sistema de soporte de decisiones que tiene integrado un motor de inteligencia de negocios basado en conocimientos y experiencia decisoria.
Mancomunación de datos

Módulo de Datawarehouse

datawarehouse
Un sistema de almacenamiento de datos (datawarehouse) captura información de otros sistemas, los acumula y los mancomuna. Estos datos internos son almacenados junto con la información del mercado, la competencia y la coyuntura, creando una única base de datos totalmente integrada y relacionada. El sistema de Datawarehousing incluído en la solución modular de Business Intelligence se encuentra altamente optimizado, de modo de operar enormes volúmenes de datos en escaso tiempo y sin grandes requerimientos de hardware.
Area de planeamiento

Módulo de Diagnóstico Interactivo

business intelligence - matriz de analisis
Este módulo realiza la evaluación de los llamados datos duros (análisis de resultados) y datos blandos (gestión, perfiles, administración, etc.), además de la situación interna y externa de la empresa (estructura, mercado, etc.), por medio de check lists, matrices de competencia, análisis de resultados y vistas graficas comparativas. El sistema de Business Intelligence efectúa un análisis inteligente de la situación actual de la compañía brindando como resultado una matriz FODA (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades, Amenazas), calificando cuantitativamente cada ítem evaluado y permitiendo al usuario hacer comparaciones con diagnósticos anteriores. Y en el caso de mercados verticales, el software de Business Intelligence aplica inteligencia de negocios, recomendado estrategias a seguir en base al resultado del diagnóstico.

Módulo Simulador de Escenarios

El sistema de Business Intelligence integra un simulador que permite identificar variables de entorno que puedan afectar a su negocio. Así mismo puede establecer los plazos y porcentajes de probabilidad de impacto, calificar el grado de impacto, y establecer escenarios posibles. Resulta ideal para configurar estrategias alternativas frente a cambios significativos del entorno.

Módulo Simulador Estratégico

De acuerdo a los resultados obtenidos en el módulo Diagnóstico Interactivo, el software de Business Intelligence realiza un análisis inteligente de la situación recomendando acciones estratégicas posibles, basadas en las cuatro perspectivas del Balanced Scorecard (finanzas, clientes, procesos, aprendizaje). Esto genera un modelo flexible como para establecer estrategias y simularlas en un entorno causa - efecto. El sistema le dibuja un mapa de metas estratégicas, apoyándose en su base de conocimientos nutrida por la experiencia, que cuenta con mas de 200 objetivos divididos en 13 tipos de estrategias (estrategia de explotación, estrategia de estabilidad, estrategia diferenciada, estrategia por delante de la competencia, etc.).

Módulo de Presupuesto Integrado

El sistema cuenta con un módulo de presupuestación comercial. La distribución de partidas presupuestarias se realiza en forma automática y con sólo apretar un botón alimenta todos los indicadores al instante. Gracias a esto se puede modificar, actualizar, y simular en cualquier momento, además de comparar lo real contra lo presupuestado cuando usted desee.

Area de control de gestion

Módulo de Tablero de Comando

business intelligence - tablero de comando
Esta herramienta le provee una visión rápida de cómo marcha su empresa, a través de un panel de relojes que miden los indicadores de gestión de la misma. Cada indicador (reloj) cuenta con 3 colores (verde, amarillo y rojo) que representan su estado de situación, construidos según una relación causa-efecto y en correspondencia con lo establecido en los módulos de Estrategia, Presupuesto y Diagnóstico. Cada indicador principal cuenta con otros de segundo nivel, conectados a un cubo multidimensional que permite ver la información en detalle y de manera gráfica. De este modo, el Tablero de Comando sintetiza en un pantallazo el avance y cumplimiento de objetivos estratégicos y de presupuesto contra los datos reales, para sacar conclusiones y realizar las modificaciones necesarias.

Módulo de Análisis Multidimensional (herramientas OLAP)

Se trata de una de las herramientas más populares del Business Intelligence. La integración de información en cubos multidimensionales le brinda la oportunidad de cruzar variables de negocio de un modo sencillo; y gracias al Datawarehouse de alta perfomance del sistema, los resultados del análisis se obtienen en escasos minutos, aún con centenares de miles de datos contenidos en la base.

Módulo de Análisis Comparativo

Visualice la información de un período de hasta tres años, en gráficos de tendencia mensual, acumulados y planilla de datos. Esto le permite comparar todas las variables que se desee en un rango de tiempo determinado. El sistema de soporte de decisiones para management cuenta con gráficos dinámicos de clara exposición, de modo que con solo un golpe de vista el usuario pueda comparar dos o mas variables del negocio en un periodo de tiempo establecido.

Módulo Generador de Informes

El módulo cuenta con una serie de informes predefinidos (como reportes resumidos para Dirección, y reportes de detalle). Pero además tiene un generador de informes personalizable que le permite emitir los reportes que desee en diferentes formatos (como paneles indicadores, gráficos de negocios, planillas, resúmenes) y en distintas frecuencias de tiempo: diarios, semanales, quincenales, mensuales, trimestrales, semestrales y anuales. Todos comparan objetivos versus real, y cuentan con tres ejes de datos: mes actual, acumulado y comparativo con el mismo mes del año anterior.

Area de analisis y decision

Módulo de Control Inteligente

herramientas OLAP

Realiza en forma automática el control y análisis de todas las variables o aspectos del negocio. A través de una serie de reglas predefinidas se puede tener control de todo lo que se encuentra fuera de rango en relación a lo planeado o a lo establecido en las reglas de negocios. Pero además le permite a usted crear de forma ilimitada sus propias reglas de negocio, de modo que pueda controlar la evolución de un indicador personalizado hasta el mínimo detalle.

Módulo de Análisis y Seguimiento de Decisiones

A partir del análisis de los diversos indicadores, extrae conclusiones que facilitan la toma de decisiones. Permite registrar las mismas en el sistema, asignarles un plazo y un responsable, y monitorear los resultados obtenidos a partir de ellas.

Otros modulos del sistema

Módulo Administración del Sistema

mineria de datos
Permite definir parámetros para la utilización del sistema, como por ejemplo, el lugar de acceso a los datos, y el nivel de seguridad de acceso a los distintos niveles o perfiles de usuario.

Módulo Base de Conocimientos

La base de conocimientos almacena el saber acumulado en años por los mayores expertos en negocios, para ayudarlo a solucionar problemas y tomar decisiones inteligentes. Permite resolver situaciones que antes, por el tamaño de los volúmenes de datos y la complejidad de interrelacionarlos, eran inaccesibles para la mente humana. Su accionar está sintetizado en reglas de negocios con estructuras lógicas y el cálculo de predicados. Estos conforman el motor de inferencia que permite analizar hechos y proponer soluciones para que el usuario decida.

Mercados verticales en los cuales se especializa estas soluciones de Business Intelligence

Alimentación / Bebidas - Automotriz

Banca / Finanzas / Seguros

Construcción / Decoración / Inmobiliaria - Comercio - Comunicación / Marketing

Derecho / Legales

Educación - Electrodomésticos / Electrónica - Energía

Gastronomía

Hotelería

Impresión - Informática

Laboratorios - Limpieza / Tocador - Logística / Transporte

Manufactura / Producción - Maquinarias / Herramientas - Medios de Comunicación

Salud

Textil - Turismo

Modalidades de adquisición de los sistemas de Business Intelligence
soluciones de business intelligence en Argentina
Como hemos explicado, Percéptica es una solución modular : usted puede adquirir lo que su empresa precisa y de acuerdo a su presupuesto, fragmentarlo, o combinar módulos. Además el sistema le brinda la opción de adquirir configuraciones modulares pre-armadas (Percéptica Integral, Percéptica Comercialización, Percéptica Producción, Percéptica Finanzas). En todos los casos, las soluciones de Business Intelligence incluyen servicios de consultoría.

Adquisición por Compra

Mediante relevamiento se define el alcance y monto del proyecto, que incluye Tecnología + Consultoría, y se establece un plan de pago, que puede ser contado o financiado.

Adquisición por Leasing

Se establece el alcance y monto del proyecto, que incluye Tecnología + Consultoría, y en función de ello se establece un valor mensual de alquiler. En el momento que Ud. lo determine puede hacer uso de la opción de compra, en cuyo caso se reconoce una parte de lo abonado en concepto de alquiler.

Adquisición de Servicios Externos de Procesamiento de Datos (Outsourcing)

Percéptica le propone un paquete de servicios y soluciones que operan externamente a su empresa, procesando su información operativa, y brindándole el mejor servicio de asesoramiento sobre interpretación de datos y toma de decisiones. El servicio de Outsourcing comprende :

  • Server dedicado provisto por Percéptica
  • Diseño e implementación de un datawarehouse
  • Provisión de material estadístico correspondiente a su mercado
  • Personal especializado y dedicado a la generación de análisis, disponible para sus requerimientos cuando usted lo desee
  • Reuniones semanales con consultores senior del equipo Percéptica
  • Procesamiento y análisis de información de las áreas : Ventas, Costos, Producción, Competencia, Mercado, Logística, Finanzas y Recursos Humanos
  • Procesamiento de información suministrada por bases de datos como Oracle, Informix, Sybase, DB2, SQL, Access y otras bases de datos de mercado
  • Procesamiento de información suministrada por software de gestión como SAP, JD Edwards, Stradivarius, Calipso, Tango, Bejerman, Buenos Aires Software y otros sistemas propietarios en cualquier plataforma

Le ofrecemos todas las opciones para adquirir esta herramienta de negocios y optimizar el rendimiento de su empresa. ¿Por qué no adquirirla?

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Nota : soluciones disponibles sólo para Argentina

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Otros términos utilizados para denominar estas soluciones : software para soporte de decisiones - soluciones de business intelligence - programas para inteligencia de negocios - balanced scorecard - software de tablero de comando - cubos OLAP - sistemas para minería de datos - software para data mining - sistemas de datawarehousing - software de soporte gerencial - sistemas para management - bussines inteligence - herramientas de soporte de decisiones - analisis multidimensional de datos - sistemas y consultoria de business intelligence en Argentina - business intelligence, business intelligence software, business intelligence solutions, data warehousing, OLAP, OLAP reporting tools, data mining, reporting tools, decision support, decision analysis tools, decision support tools, Relational OLAP, dashboard, business analysis, ad hoc query, reporting, advanced analysis, report delivery, proactive alerting, closed-loop bi, portals, extranets, application integration, embedded intelligence, query database, enterprise reporting, query tools, information delivery, personalization, software, Customer Analysis, rolap, molap, holap, supply chain analysis, supply chain metrics, financial analysis - soluciones de inteligencia de negocios - sistemas analiticos para gerentes - cuadros analiticos de la empresa - tablero de comando balance score card balanced scorecard - alertas proactivas, controles de gestion automatizados - software de soporte de decisiones - - sistema para analisis de decisiones - bases de datos relacionales - sistema de analisis de negocios - reportes empresariales - analisis financieros - proyeccion de escenarios empresariales - cubos analiticos multidimensionales - datawarehousing - mancomunacion de datos - bi - sistemas de soporte para toma de decisiones - soluciones argentinas de business intelligence - herramientas olap - software business intelligence sistemas para bussines inteligence soluciones de inteligencia de negocios data warehouse datawarehousing herramientas olap cubos multidimensionales mineria de datos data mining datawarehouse tablero de comando balanced scorecard sistemas de soporte a las decisiones management software de planeamiento sistemas estrategicos software corporativo de analisis herramientas de analisis financieros integracion de sistemas almacen de datos simulacion de escenarios estrategias comerciales analisis FODA fortalezas oportunidades debilidades amenazas analisis gerencial sistemas de soporte para decisiones gerenciales